Op weg naar 23ddd nota bene werd ik geconfronteerd met een technische vernieuwing op het openbaar vervoerfront waar ik echt niet mee uit de voeten kon: de ov chip. Hier moet ik echt even een blog aan wijden (hoewel ik niet weet of iemand dit nog gaat lezen), om de frustratie van me af te schrijven. Ik ging met de trein naar Amsterdam, de kaartautomaat in Bodegraven was defect en ik had al een poosje een ovchipkaart in mijn portemonnee. Deze kaart had ik al wel in de bus gebruikt en hij deed het prima. Dus ik ingecheckt bij zo'n paal, dat ging goed. Ik was niet zeker van het bedrag dat erop stond, dus in de drie minuten overstaptijd in Utrecht ook nog uitgevogeld hoe ik de kaart op moest laden en er 25 euro opgezet. Lekker ontspannen hoor, dat reizen met de trein. Kom ik in Amsterdam, vind na even zoeken een ovchippaal en probeer uit te checken. Helaas, dat lukte niet: 'het is niet mogelijk met deze ovchipkaart in- of uit te checken'. Vier palen geprobeerd, mocht niet baten. Dan maar naar een loket. Ja mevrouw, heeft u de kaart dan wel geactiveerd voor de trein? Thuis, op internet? Nee dus. Dat betekent dat ik als zwartrijder naar Amsterdam ben gereisd, gelukkig heb ik dat onderweg niet geweten.... bij het loket lukte activeren niet, maar helemaal aan de andere kant van het station was een loket waar het wel gedaan kon worden. Ok, eerst maar naar de OBA. Na een zeer inspirerende 23ddd op de terugweg het andere loket opgezocht. Nou, dat was een verhaal apart. Zit daar zo'n Amsterdamse dikke dame met een onderkin van hier tot Tokio, die me toeblaft: dat kost 50 cent!!!! Nou ja, jammer dan. Het moet toch gebeuren, anders kan ik niet reizen. Sta ik daar tien minuten te wachten bij zo'n zuchtende medewerker, geeft ze me het kaartje weer terug met de plat uitgesproken Amsterdamse woorden: nou mevrouw, ik krijg nou allemaal van die rare dingetjes op m'n scherm, moet je nou es kijke!
En dan ben je uitgepraat toch? Voor de terugweg maar een ouderwets kaartje gekocht bij de automaat...ik moet me toch maar eens verder gaan verdiepen in ovchipkaart.nl, maar als het eigen personeel het al niet kan...
Ik zou bijna in plat Amsterdams zeggen: geen wonder dat je een blindedarmontsteking hebt gekregen ;-)
BeantwoordenVerwijderenIk hoop dat het inmiddels beter met je gaat, die OVchipkaart zal dan vast ook nog wel een keer lukken.(weet ik meteen wie ik nodig heb voor tips als ik zelf aan zo'n ding moet beginnen) Je hebt een tweet geplaatst over het belang van een warm welkom in de bibliotheken: ik hoop dat wij daar met elkaar voor gaan, maar ook bij de vervoersbedrijven kunnen ze nog heel wat leren zo te merken.
Gelukkig zijn er nog treinkaartjes. De ov-chip is niet alleen maar makkelijk helaas. Wel goed dat ik dit nu weet. Ik ga eens kijken hoe ik mijn ov-chip kan instellen voor treingebruik :)
BeantwoordenVerwijderenLang leve het openbaar vervoer :)
BeantwoordenVerwijderen