Ding 23 evaluatie

Uiteindelijk dan toch de eindstreep gehaald!Voor mij was 23 dingen een leuke uitdaging. Ik heb veel nieuwe dingen geleerd waar ik alleen niet achter gekomen was. Omdat je er nu echt voor gaat zitten, heb je meer drive om dingen uit te zoeken en door te zetten als iets niet lukt. Als ik voor mezelf een keer op flickr had gekeken, had ik de moed al snel opgegeven, nu zet je toch meer door. Op zich vond ik mezelf al best mediawijs, maar er bleken toch nog veel dingen te zijn die ik nog niet wist.
De begeleiding van onze voortrekkers heb ik als heel positief ervaren, altijd wel een reactie op je blog of tips en trucs. Omdat ze zelf een week ervoor tegen soms dezelfde dingen waren aangelopen, waren de oplossingen ook duidelijk en praktisch.
Wat ik wel jammer vond was het feit dat er toch een aantal mensen is achtergebleven (hoewel ik nog wel wat flinke eindspurts heb gezien) en dat er vooral wat vrijwilligers zijn afgevallen. Jammer dat we die niet aan boord hebben kunnen houden.
Voor de bibliotheek heb ik aardig wat mogelijkheden gezien. Zo zou ik graag QR codes gaan gebruiken op posters en flyers, een hyves voor kinderen lijkt me leuk en voor youtube zie ik ook wel kansen. Twitter moeten we beter gaan vormgeven (een projectplan ontbreekt nog) en een blog gevuld door verschillende mensen lijkt me ook heel leuk. Wel is het heel belangrijk dat het nu goed gaan oppakken. Er moeten keuzes gemaakt worden: wat doen we wel en wat niet, hoe gaan we het doen en wie gaat het uitvoeren. Ik denk dat het MT als eerste zich daarover moet gaan buigen en dat het daarna voor een groot gedeelte onder mijn verantwoordelijkheid gaat vallen. Input van de voortrekkers is daarbij zeer gewenst. En de uitvoering moeten we doen met elkaar, zo heb ik hier en daar al wat verrassende blogtalenten gezien....

Ding 22 en een half: de ov chip

Op weg naar 23ddd nota bene werd ik geconfronteerd met een technische vernieuwing op het openbaar vervoerfront waar ik echt niet mee uit de voeten kon: de ov chip. Hier moet ik echt even een blog aan wijden (hoewel ik niet weet of iemand dit nog gaat lezen), om de frustratie van me af te schrijven. Ik ging met de trein naar Amsterdam, de kaartautomaat in Bodegraven was defect en ik had al een poosje een ovchipkaart in mijn portemonnee. Deze kaart had ik al wel in de bus gebruikt en hij deed het prima. Dus ik ingecheckt bij zo'n paal, dat ging goed. Ik was niet zeker van het bedrag dat erop stond, dus in de drie minuten overstaptijd in Utrecht ook nog uitgevogeld hoe ik de kaart op moest laden en er 25 euro opgezet. Lekker ontspannen hoor, dat reizen met de trein. Kom ik in Amsterdam, vind na even zoeken een ovchippaal en probeer uit te checken. Helaas, dat lukte niet: 'het is niet mogelijk met deze ovchipkaart in- of uit te checken'. Vier palen geprobeerd, mocht niet baten. Dan maar naar een loket. Ja mevrouw, heeft u de kaart dan wel geactiveerd voor de trein? Thuis, op internet? Nee dus. Dat betekent dat ik als zwartrijder naar Amsterdam ben gereisd, gelukkig heb ik dat onderweg niet geweten.... bij het loket lukte activeren niet, maar helemaal aan de andere kant van het station was een loket waar het wel gedaan kon worden. Ok, eerst maar naar de OBA. Na een zeer inspirerende 23ddd op de terugweg het andere loket opgezocht. Nou, dat was een verhaal apart. Zit daar zo'n Amsterdamse dikke dame met een onderkin van hier tot Tokio, die me toeblaft: dat kost 50 cent!!!! Nou ja, jammer dan. Het moet toch gebeuren, anders kan ik niet reizen. Sta ik daar tien minuten te wachten bij zo'n zuchtende medewerker, geeft ze me het kaartje weer terug met de plat uitgesproken Amsterdamse woorden: nou mevrouw, ik krijg nou allemaal van die rare dingetjes op m'n scherm, moet je nou es kijke!
En dan ben je uitgepraat toch? Voor de terugweg maar een ouderwets kaartje gekocht bij de automaat...ik moet me toch maar eens verder gaan verdiepen in ovchipkaart.nl, maar als het eigen personeel het al niet kan...

Ding 22 The new world of librarianship

Michael Stephens slaat wat mij betreft in zijn artikel 'The new world of librarianship' de spijker op zijn kop. Hoewel er al grote veranderingen gaande zijn in klantbenadering, gaan we hierin nog niet ver genoeg. Wat de klant nodig heeft of willen hebben moet centraal staan. We moeten toegang tot bibliotheekdiensten bieden vanuit huis, werk, school en...in de bibliotheek en die toegang zo gemakkelijk mogelijk maken. De nieuwe bibliothecaris omarmt web 2.0 tools en ontmoet de klanten waar ze zich online bevinden. Stephens maakt wel een kanttekening: de bibliotheek doet niet mee met alle technologische ontwikkelingen zonder zich eerst af te vragen: hoe past dit in mijn missie en doelen? We kunnen als bibliotheek wel gaan twitteren en facebooken, maar is het nuttig, voegt het iets toe? Zit de klant hier op te wachten? We moeten hierover goed nadenken en tegelijkertijd wel snel beslissingen nemen....

Ding 21 Sociale bibliotheekcatalogi

Mijn eerste associatie met het woord catalogus is catalogiseren en dat roept weer herinneringen op aan de oude saaie titelbeschrijflessen (punt spatie streep spatie...). In de tussentijd is de catalogus gelukkig meer aan het worden dan een beschrijving van boeken. Het interactieve element in catalogi spreekt me erg aan. Sinds een aantal maanden kunnen klanten van onze bibliotheek inloggen in cwise. Hier kun je behalve je eigen gegevens beheren, verlengen en dat soort zaken ook in de catalogus zoeken ,titels waarderen, lijstjes maken, vrienden zoeken, taggen....doordat er meer illustraties gebruikt worden (voorkanten van boeken, ook hier: frontaal presenteren) ziet alles er heel aantrekkelijk uit. Je merkte bij de overstap wel dat niet alle klanten hier al klaar voor zijn. Ze willen alleen boeken verlengen en vinden de nieuwe vormgeving omslachtig. Wel zie je al op steeds meer plaatsen waarderingen staan. We zouden als bibliotheek wat meer energie moeten steken in het de klant laten zien van de voordelen.... Als we straks zijn aangesloten bij de landelijke website worden nog veel meer dingen mogelijk. Een gepersonaliseerde pagina, 1 zoekfunctie voor alle collecties en de mogelijkheid widgets toe te voegen. Ik ben benieuwd!
Mensen wijzen elkaar op leuke boeken via sociale netwerken en weblogs. Waarom doen wij dat als bibliotheek niet? Een veellezende collega met een vlotte pen, daar gaan we naar op zoek!
De aquabrowser vind ik een goede aanvulling op de bicat catalogus als je er in eerste instantie niet zo goed uitkomt. De associatieve woordenspin, daar kan ik het niet zo goed mee vinden. De associaties zijn wel heel vrij, waardoor je op de gekste plekken komt (wat dan ook wel weer grappig is). Zo kwam ik van Harry Potter via tovenaarsleerling bij Friet van Piet uit :-)

Ding 20 Last FM

Soms heb je zo'n ding, daar wil het niet zo mee lukken. Last FM is voor mij zo'n ding. Ik heb een gratis account aangemaakt en wat favoriete artiesten aangegeven. Bruce Springsteen bijvoorbeeld. Dan kun je klikken op Bruce Springsteen radio, het eerste liedje was inderdaad van hem. Daarna kwamen er artiesten waarvan last fm blijkbaar denkt dat je die ook leuk zult vinden als je van Bruce Springsteen houdt. Bijvoorbeeld: Antonio Lulic. Echt nog nooit van gehoord, maar best mooi hoor. Ik heb het een hartje gegeven. Toen John Mellencamp of iets dergelijks. Het moet toch kunnen om gewoon je eigen afspeellijst te maken? Nog een keer geprobeerd met Lange Frans, die nu zo'n leuk liedje met Marco Borsato heeft, kom maar op. Krijg ik liedjes van Winne (blijkbaar ook een Nederlandse rapper). Terwijl ik dit typ komen er drie liedjes door elkaar uit mijn laptopspeaker, zo gaat het wel hard met mijn 50 gratis tracks :-)
Ik heb de widget ook in mijn blog gezet, iedereen die dit leest ziet de meest vreemde artiesten voorbij komen, goh, nooit geweten dat Miranda een fan was van.....
Ik ben geloof meer een fan van Spotify.....

Ding 19 Library Thing

Dit is voor mij een heel nieuw ding. Ik heb een account aangemaakt en een willekeurige stapel boeken uit mijn boekenkast ingevoerd. Het doet me wel echt aan werk denken (titel invoeren, trefwoorden bedenken :-) ), ik weet niet of ik mijn hele boekenkast in zou willen voeren. Hoewel de koppeling met mijn blog dan wel weer leuk is (is ook gelukt). Ik vind het ook leuk om van andere mensen te zien wat ze aan het lezen zijn, dat brengt jezelf weer op ideeen. Het zou handig zijn als er een optie 'uitgeleend aan' in zou zitten. Misschien is die er wel? Vaak leen ik prive boeken uit en je denkt altijd dat je het wel onthoudt aan wie. In de praktijk blijkt dat je nog wel wat dat je een boek hebt uitgeleend, maar nooit meer aan wie... Voor de bibliotheek zie ik dit wel als een goede bron van informatie, vooral voor het collectie team. Bijvoorbeeld het tabje tijdgeest: je zit daar welke titels 'hot' zijn en die we zelf zouden moeten hebben.

Ding 18 you tube

Een you tube account had ik al eerder gemaakt. Nieuw is wel sinds kort dat het is gekoppeld aan mijn google account. Ik heb in dit bericht de code geplakt voor de video Curtis krijgt een massage, ik ben heel benieuwd of er zo ook echt iets te zien is. Het is wel heel leuk, ik had m openbaar gezet en het filmpje is meer dan 900 keer bekeken zie ik nu, grappig...



We hebben al eens eerder filmpjes op de website gezet, maar dan gemaakt door andere organisaties. Ik denk dat het leuk is om een bibliotheekaccount te maken en dan filmpjes op te nemen. Bijvoorbeeld een boodschap om nieuwe leners welkom te heten, die ze dan per mail ontvangen als ze net zijn ingeschreven. Of een uitleg van de catalogus om thuis te bekijken, via youtube laten zien hoe je een boek verlengt via de website, een rondleiding door de vestigingen, mogelijkheden genoeg lijkt me.